Det er lange ventetider hos audiografene og mange har også lang reisevei hvis det skulle oppstå trøbbel med høreapparatet. Mange av lokallagene i Hørselshemmedes Landforbund har egne likepersoner som yter god hjelp til høreapparatbrukere i kommunen/ene som lokallagene dekker. Flere lokallag har startet et samarbeid med hørselskontaktene i sin kommune. Likepersonene tar de enkle oppgavene som for eksempel rens, bytte av filter, domer og batterier samt tilpassing til smarttelefon. Hørselkontaktene velger sted hvor aktiviteten skal foregå, det kan være offentlige steder som bibliotek og servicetorg eller sykehjem. Kommunen lager informasjon om tilbudet og lokallaget sørger for å spre informasjonen via e-post, sosiale medier og andre kanaler man har tilgang på. For brukeren betyr det mye å få teknisk hjelp, samt å snakke med noen som har tid til å høre på.
Aktiviteten passer for lokallag som har aktive likepersoner. I samarbeid med kommune/hørselkontaktene kan man finne lokale tilpasninger som funger for alle involverte.
